Conditions générales

En accédant et en utilisant la plateforme SkulHub, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

SkulHub fournit différents types de comptes utilisateurs :

• Comptes parent/tuteur pour l'accès à l'application mobile
• Comptes enseignant pour l'accès à l'application mobile
• Comptes chauffeur pour l'accès à l'application mobile
• Comptes administrateur pour l'accès au tableau de bord web

Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de compte et de toutes les activités effectuées sous son compte.

Les utilisateurs s'engagent à :

• Utiliser la plateforme uniquement à des fins éducatives légales
• Maintenir la confidentialité des informations des élèves
• Ne pas partager les identifiants de connexion avec des personnes non autorisées
• Ne pas tenter d'accéder de manière non autorisée à une partie du système
• Ne pas télécharger de code malveillant ni s'engager dans des activités pouvant nuire à la plateforme

SkulHub s'engage à protéger la vie privée de tous les utilisateurs, en particulier des élèves. Nous collectons et traitons les informations personnelles conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris la loi kenyane sur la protection des données de 2019. Toutes les données des élèves sont chiffrées et stockées de manière sécurisée.

Les écoles conservent la propriété de toutes les données saisies dans le système. SkulHub agit en tant que sous-traitant des données et ne partagera pas les informations des élèves avec des tiers sans le consentement explicite de l'administration scolaire.

Les applications mobiles SkulHub pour les tuteurs, enseignants et chauffeurs sont disponibles pour les appareils iOS et Android. En téléchargeant et utilisant ces applications, vous acceptez de :

• Sécuriser votre appareil mobile avec des mots de passe ou des verrous biométriques appropriés
• Mettre à jour l'application régulièrement pour recevoir les correctifs de sécurité
• Autoriser les permissions nécessaires pour les notifications et la synchronisation des données

Le tableau de bord web administrateur est accessible via les navigateurs web modernes et est optimisé pour l'accès depuis un ordinateur et un navigateur mobile. Les administrateurs sont responsables de la gestion des permissions des utilisateurs et du maintien des contrôles d'accès appropriés.

Bien que nous nous efforcions de maintenir une disponibilité de 99,9%, SkulHub ne garantit pas un accès ininterrompu à la plateforme. Les maintenances planifiées seront communiquées à l'avance dans la mesure du possible. Nous ne sommes pas responsables des dommages résultant d'interruptions de service.

Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctions de SkulHub, y compris, mais sans s'y limiter, les logiciels, textes, graphiques, logos et images, sont la propriété exclusive de SkulHub et sont protégés par les lois sur le droit d'auteur, les marques et autres lois sur la propriété intellectuelle.

SkulHub ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée à ces services ne dépassera pas le montant payé par l'école pour le service au cours des douze mois précédant la réclamation.

SkulHub se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur la plateforme. L'utilisation continue du service après les modifications constitue l'acceptation des conditions modifiées. Les modifications majeures seront communiquées par email à tous les administrateurs enregistrés.

SkulHub se réserve le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions. Les écoles peuvent résilier leur abonnement à tout moment avec un préavis écrit de 30 jours. Après la résiliation, les écoles disposeront de 60 jours pour exporter leurs données avant leur suppression définitive.

Ces conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois de la République du Kenya, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois.

Pour toute question concernant ces conditions générales, veuillez nous contacter :

• Email : legal@skulhub.co.ke
• Téléphone : +254 700 123 456
• Adresse : Département juridique SkulHub, Nairobi, Kenya